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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 novembre 2025

1. Introduction

Bienvenue sur Oenocloud. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement des données

3. Données collectées

3.1 Données fournies directement

Lorsque vous utilisez notre site ou notre application, nous pouvons collecter :

• Informations de compte : nom, prénom, email, mot de passe (chiffré)
• Informations professionnelles : nom d'entreprise, téléphone
• Messages de contact : nom, email, entreprise, message

3.2 Données techniques et mesure d’audience

Le serveur reçoit les informations techniques nécessaires à toute requête web. Lorsque vous acceptez la mesure d’audience, le site peut également traiter :

• Données de navigation : page consultée, clics sur les principaux appels à l’action et page référente
• Attribution : paramètres de campagne présents dans l’adresse, par exemple les paramètres UTM
• Données techniques du serveur : adresse IP et agent utilisateur transmis avec la requête HTTP
• Préférences locales : langue et choix de confidentialité enregistrés dans votre navigateur

La vitrine ne collecte pas les dimensions de votre écran, la densité de pixels ni votre fuseau horaire à des fins d’empreinte numérique.

4. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Gérer votre compte utilisateur
• Répondre à vos demandes de contact
• Assurer la sécurité de notre plateforme
• Analyser l'utilisation de nos services (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

5. Gestion du stockage local et de la mesure d’audience

5.1 Catégories de préférences

Le gestionnaire de confidentialité distingue les catégories suivantes :

• Stockage nécessaire (toujours actif) : Enregistre votre choix de confidentialité et permet le fonctionnement attendu du site
• Préférences fonctionnelles (optionnelles) : Catégorie réservée aux fonctionnalités de personnalisation lorsqu’elles sont utilisées
• Mesure d’audience (optionnelle) : Mesure les pages et actions consultées et conserve les paramètres de campagne ; elle reste désactivée sans accord
• Marketing (optionnel) : Catégorie réservée aux outils publicitaires ; aucun outil publicitaire tiers n’est chargé actuellement sur cette page

5.2 Gestion de vos préférences

Vous pouvez modifier ou retirer votre accord à tout moment via le bandeau initial ou en cliquant sur « Gérer mes choix de confidentialité » dans le pied de page.

Vous pouvez également gérer les cookies directement depuis votre navigateur :

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Edge

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous ne partageons vos données qu'avec :

• Prestataires de services : hébergement, maintenance (sous contrat strict de confidentialité)
• Autorités légales : si requis par la loi

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement HTTPS pour toutes les communications
• Mots de passe chiffrés avec algorithme bcrypt
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Surveillance continue de la sécurité

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services (durée de votre compte actif)
• Respecter nos obligations légales (jusqu'à 3 ans après la fin de votre compte)

Le choix de confidentialité reste enregistré dans le stockage local de votre navigateur jusqu’à sa modification, sa réinitialisation ou la suppression des données du site. Les paramètres d’attribution et l’identifiant de session analytique sont supprimés lorsque vous refusez ou retirez votre accord à la mesure d’audience.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : information@oenocloud.online

10. Transferts de données hors UE

Vos données sont hébergées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, etc.).

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via l'application.

12. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France :

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

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