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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 novembre 2025

1. Introduction

Bienvenue sur Oenocloud. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement des données

3. Données collectées

3.1 Données fournies directement

Lorsque vous utilisez notre site ou notre application, nous pouvons collecter :

• Informations de compte : nom, prénom, email, mot de passe (chiffré)
• Informations professionnelles : nom d'entreprise, téléphone
• Messages de contact : nom, email, entreprise, message

3.2 Données collectées automatiquement

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour collecter :

• Données de navigation : pages visitées, durée de visite, interactions
• Données techniques : type de navigateur, système d'exploitation, adresse IP
• Préférences : langue, thème, préférences de cookies

4. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Gérer votre compte utilisateur
• Répondre à vos demandes de contact
• Assurer la sécurité de notre plateforme
• Analyser l'utilisation de nos services (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

5. Gestion des cookies

5.1 Types de cookies

Nous utilisons différents types de cookies :

• Cookies nécessaires (toujours actifs) : Essentiels au fonctionnement du site (authentification, sécurité, préférences de langue)
• Cookies fonctionnels (optionnels) : Mémorisent vos préférences (thème, langue, paramètres d'affichage)
• Cookies analytiques (optionnels) : Nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer
• Cookies marketing (optionnels) : Utilisés pour afficher des contenus pertinents

5.2 Gestion de vos préférences

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de cookies ou en cliquant sur le lien "Gérer les cookies" dans le pied de page.

Vous pouvez également gérer les cookies directement depuis votre navigateur :

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Edge

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous ne partageons vos données qu'avec :

• Prestataires de services : hébergement, maintenance (sous contrat strict de confidentialité)
• Autorités légales : si requis par la loi

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement HTTPS pour toutes les communications
• Mots de passe chiffrés avec algorithme bcrypt
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Surveillance continue de la sécurité

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services (durée de votre compte actif)
• Respecter nos obligations légales (jusqu'à 3 ans après la fin de votre compte)

Les cookies sont conservés selon leurs durées de vie respectives (de quelques heures à 13 mois maximum).

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : information@oenocloud.online

10. Transferts de données hors UE

Vos données sont hébergées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, etc.).

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via l'application.

12. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France :

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

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